D3FO 08.01 PARÁMETROS, ACTIVIDADES Y CASOS

A lo largo de la presente cápsula seremos capaces de entender varios conceptos relacionados sobre todo con el seguimiento de acciones a realizar en el sistema, tanto para labores comerciales como para auditorías.

Comenzaremos revisando la parametrización que el sistema nos propone para entidades relacionadas con el seguimiento comercial y a partir de ello aprenderemos a configurar unidades o equipos de venta para asignar a los empleados complementado con la asignación de responsabilidades. Continuaremos viendo la configuración de consultas que propone el sistema para que seais capaces de poder identificar fácilmente las estadísticas de gestión comercial.

Para finalizar la cápsula nos centraremos en 2 entidades que pertenecen a Común, pero que tienen impacto directo en el módulo de Ventas y Marketing, como son la configuración de las Actividades o los Casos, siendo las actividades más focalizadas en acciones comerciales y los Casos a la configuración de controles internos o auditorías.