Crear nueva solicitud de compra desactivada en AX 2012

Hilo iniciado por Marianela Rojas el 22 de junio de 2016

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  • #9686
    RangoMarianela RojasMarianela Rojas
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    Buenos días:

    Por favor, si alguien puede ayudarme. Estoy intentando crear una solicitud de compra pero el botón que me permite realizar esta acción está desactivado. Ver en la siguiente imagen:

    De antemano muchas gracias por el apoyo y colaboración.

    Saludos,

    Marianela

    #9687
    RangoHugo de JesúsHugo de Jesús
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    Hola Marianela,

    a simple vista parece un problema de derechos de usuario. ¿Has verificado que rol tiene ese usuario?

    Saludos.

    #9688
    RangoMarianela RojasMarianela Rojas
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    Hola Hugo:

    Muchas gracias por tu pronta respuesta. Si, he verificado los roles, tiene el rol de administrador del sistema, sin embargo, no está activada la opción para crear una solicitud de compra.

    Saludos.

    #9689
    RangoHugo de JesúsHugo de Jesús
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    Fijate si tienes un empleado asociado a tu usuario. Si no lo tienes no te va a dejar crear una solicitud de compra.

    Para asociarlo ve al empleado -> relaciones

    Sds.

    #9690
    RangoMarianela RojasMarianela Rojas
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    #9691
    RangoHugo de JesúsHugo de Jesús
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    Fijate lo del trabajador que te decía en la respuesta anterior, lo mas probable es que sea eso.

    #9692
    RangoAntonio GilabertAntonio Gilabert
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    Por complementar lo que aporta Hugo, la clave es que tu usuario este asociado a un trabajador o empleado. En caso que tu usuario quiera crear solicitudes de compra en más de una empresa, el truco está en contratarle desde el módulo de Recursos Humanos en las diferentes organizaciones en las que quieres que pueda crear solicitudes a parte de darle acceso en su rol de seguridad obviamente.

    #9693
    RangoMarianela RojasMarianela Rojas
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    Muchas gracias Hugo y Antonio por ayudarme. Asocié el usuario al empleado y ahora si está activada la opción para crear una solicitud de compra.

    Saludos,

    Marianela

    #9694
    RangoAntonio SanchezAntonio Sanchez
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    Hola,

    solo quiero agregar algo..

    También revisa, en Adquisición y abastecimiento-Configuración-Directivas-Permisos de solicitud de compra, ya que si un usuario es encargado de crear solicitudes en Nombre de un grupo de empleados tendrás que crear esta relación, e la opción Por solicitante, es decir, que tu puedes crear asolicitudes a nombre de: usaurio 1, 2 etc.

    saludos.

    #9695
    RangoLuis Gerardo Barrios MontillaLuis Gerardo Barrios Montilla
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    Gracias a todos, por tan valiosa información. 

    Luis Gerardo.

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