Hilo iniciado por Leidy Gabriela Zuñiga Solis el 14 de noviembre de 2025
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Hola a todos 👋
Me gustaría saber si alguien tiene alguna recomendación o sabe qué configuración se puede hacer para que, cuando yo envío una oferta al proveedor por medio del portal, el proveedor reciba automáticamente un correo electrónico avisándole que debe ingresar al portal a revisar la propuesta.
La razón de mi consulta es que actualmente el sistema envía la oferta al portal, pero no genera ninguna notificación por correo, por lo que tendría que preparar manualmente un correo aparte, y me parece un proceso poco eficiente. Sería ideal que el correo saliera directamente del sistema.
Pienso en que el proveedor no va a estar todo el día revisando el portal, así que una notificación automática sería muy conveniente tanto para ellos como para nosotros.
¿Alguien sabe cómo configurar esto en Dynamics 365 o si existe alguna opción para habilitar ese tipo de alertas?
¡Agradezco mucho cualquier retroalimentación! 🙏
Hola Leidy, se me ocurren 2 opciones
La primera es cuando haces Send del caso de RFQ, puedes configurar las opciones de impresión/envío para que se genere y se envíe un informe por correo a cada proveedor seleccionado. En Procurement and sourcing > RFQs, al preparar y enviar el RFQ, configura que el RFQ journal imprima/archiva y envíe el informe a la dirección de email del proveedor.
Y la segunda es un power automate, puedes montar un flujo que envíe emails con total personalización (HTML, idiomas, CC/BCC, adjuntos) y condiciones (solo proveedores invitados, solo cuando cambie “estado”, etc.).
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