Hilo iniciado por xaviss el 22 de octubre de 2019
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Hola,
Trabajamos con Dynamics 2012 R2.
Nos hemos encontrado con una transacción que estaba en estado Renegociado, pues el recibo fue devuelto (Impagado) y el cliente no solicitó que se le girara, de nuevo, unas semanas más tarde. Antes de que se llegara a girar por segunda vez, el cliente solicita que solo se haga por la mitad, y la otra mitad después de 15 días, con lo que en esa transacción en estado Renegociado se le marcan dos Multivencimientos con la mitad del importe original en cada uno. Pero los dos nuevos recibos vuelven a ser devueltos por el cliente. Cuando realizamos el Impago del primer vencimiento se genera una transacción en estado Impagado por la mitad del importe original (la totalidad del primer multivencimiento que se había creado). Pero cuando queremos realizar el Impago del segundo multivencimiento devuelto no podemos encontrar por ningua parte aquella transacción, de la que falta la mitad por impagar.
Alguien me podría decir si es normal que pase esto?
Muchas gracias!
Hola Xaviss, hace algunos años hicimos un desarrollo en 2012 precisamente para cubrir escenarios muy variados con la cartera como el que comentas, por tanto la respuesta es sí, ya que en cuanto te pongas a dividir un efecto que ya ha pasado por impagado cuando vuelve de renegociado a impagado el ID puede ser el mismo y pierde la traza de la división parcial. Un saludo.
Hola Xaviss, hace algunos años hicimos un desarrollo en 2012 precisamente para cubrir escenarios muy variados con la cartera como el que comentas, por tanto la respuesta es sí, ya que en cuanto te pongas a dividir un efecto que ya ha pasado por impagado cuando vuelve de renegociado a impagado el ID puede ser el mismo y pierde la traza de la división parcial. Un saludo.
Gracias!!!
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