Hilo iniciado por José Luis Lorenz Pérez el 11 de octubre de 2017
-
Entradas
-
Buenas tardes.
Tenemos una Versión de Ax2009 corriendo en W10.
Desde que hicimos el cambio a W10 hace unos meses, hay varios formularios que sufren desconfiguraciones espontáneas:
* En formularios Cabecera / Lineas, la parte superior, la correspondiente a la Cabecera cambia de tamaño volviendose mas pequeña y perdiendo el scroll
* En formularios con un grid, todas las filas de la pantalla se vuelven muy estrechas, como de 1mm y se pierde toda funcionalidad
* En formularios con varias pestañas se cambia de pestaña mientras estás introduciendo datos en un campo
Hemos probado ya bastantes cosas, entre ellas
– Actualizar el Kernel a la última vesión
– Dar permisos totales a los usuarios
– Configurar el acceso dircto a AX con compatibilidad W7 y W-XP
– Deshabilitar en el acceso directo el “ajuste de escala de la pantalla si se usa la configuració de PPP”
– Configuració del mouse >> Opciones de puntero >> Ocultar puntero mientras se escribe (quitar check)
– Reinstalar en un usuario la versión de AX mas baja
– Reinstalar un Pc completamente (AX, W10 y Office 32 bytes)
Nada de esto ha funcionado.
¿alguien tiene / ha tenido algún problema similar?
¿alguna idea sobre que probar?
Hola José,
¿Estais accediendo a 2009 a través de Terminal Server?
Si es así para 2012 @ja.estevan tiene un blog que te puede interesar:
http://www.jaestevan.com/problemas-con-el-tamano-de-la-fuente-en-dynamics-ax-2012/
Pero por lo que veo el ajuste de la fuente ya lo hiciste. Nosotros hemos sufrido problemas similares con la surface dada su alta resolución y no tiene mucha solucón a dia de hoy, pero es un problema general del escalado de la fuente y por lo tanto sucede en toda la aplicación no solo en ciertos formularios.
Si puedes prueba con Citrix por curiosidad.
Saludos.
Lo datos de uso del la aplicación parte se guardan en el ordenador del usuario y parte en el server, ya probaste borrando los datos de uso del usuario desde Dynamics y porterior los de la maquina?
En Opciones de usuario / Datos de uso / (Restablecer o pestaña “Todos los datos de uso y borra todo lo que hay ahi”). Y los datos de uso de la maquina local C:\Users\xxxx\AppData\Local se borran todos los .auc, .kit y .dat de ax_….
Le dejo un instructivo mas claro.
http://www.dynamicsaxlatino.com/como-limpiar-cache-de-dynamics-ax/
Lo datos de uso del la aplicación parte se guardan en el ordenador del usuario y parte en el server, ya probaste borrando los datos de uso del usuario desde Dynamics y porterior los de la maquina?
En Opciones de usuario / Datos de uso / (Restablecer o pestaña “Todos los datos de uso y borra todo lo que hay ahi”). Y los datos de uso de la maquina local C:\Users\xxxx\AppData\Local se borran todos los .auc, .kit y .dat de ax_….
Le dejo un instructivo mas claro.
http://www.dynamicsaxlatino.com/como-limpiar-cache-de-dynamics-ax/
Si, si. Los datos de uso y los ficheros auc, kti… los borramos, pero sin resultado
y esos formularios son personalizados, desarrollados o del sistema?
de los dos tipos. El error no tiene manías y no hace distinción
Hola José,
¿Estais accediendo a 2009 a través de Terminal Server?
Si es así para 2012 @ja.estevan tiene un blog que te puede interesar:
http://www.jaestevan.com/problemas-con-el-tamano-de-la-fuente-en-dynamics-ax-2012/
Pero por lo que veo el ajuste de la fuente ya lo hiciste. Nosotros hemos sufrido problemas similares con la surface dada su alta resolución y no tiene mucha solucón a dia de hoy, pero es un problema general del escalado de la fuente y por lo tanto sucede en toda la aplicación no solo en ciertos formularios.
Si puedes prueba con Citrix por curiosidad.
Saludos.
Tenemos usuarios trabajando con Terminal Server, y no tienen problema. Pero es porque el servidor de Terminal Server tiene una version windows aun muy antigua (que vamos a migrar en breve). Los que trabajan con conexión “directa” son los que tienen problemas.
Con Citrix no creo que pueda probar. Ya comentaré no obstante con sistemas.
- Debes estar registrado para responder a este debate.