Workflow que evite la creación de un evento duplicado

Hilo iniciado por Jhon Hernández el 23 de octubre de 2017

Viendo 2 entradas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
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  • #14675
    RangoJhon HernándezJhon Hernández
    Participante
    APRENDIZ
    50 Rincoins

    Hola, uso crm 2016 y necesito hacer esto:

    • Create a workflow that avoids the creation of a duplicate event. For this logic you have to create a custom activity that allows you to traverse all the events to check if there is not another event with the same name.
      • Workflow Configuration:
        • Run when: Creation of an event and when the event name changes.
        • Real time.
        • Name: {UserName} WF-Event – Detect Duplicate Events.

    Crear una actividad personalizada que permita atravezar todos los eventos para mirar si no hay otro evento con el mismo nombre.

     

    #14676
    RangoRamon Tebar BuenoRamon Tebar Bueno
    Participante
    PARTICIPANTE
    1.449 Rincoins

    Hola Jhon,

    Antes de saltar a la opción de crear una custom activity, has mirado si podrías usar las reglas de detección de duplicados que la aplicación provee out-of-the-box?

    Puedes encontrar más información  en este artículo:

    https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-customer-center/set-up-duplicate-detection-rules-to-keep-your-data-clean.aspx

    Un saludo!

    Ramon

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