Error al eliminar un cliente o un proveedor sin transacciones registradas y sin saldo disponible

Question

Hola a todos:

Por favor, si alguien puede ayudarme. Estoy intentando eliminar un proveedor y un cliente que no tienen transacciones registradas ni saldo visible y el sistema no me lo permite, me muestra el siguiente mensaje:

He revisado ordenes de compras, ventas, diarios etc y no hay nada creado, hay alguna manera de visualizar cuál es la transacción??? o qué debo revisar??

De antemano, muchas gracias.

Saludos,

Hugo de Jesús · Answer

Parece qué tienes creada la dimensión financiera de cliente y que hay transacciones contables que han usado esa dimensión. No estoy seguro al 100% pero yo lo investigaría sds

Antonio Gilabert · Answer

Hola Marianela, efectivamente como comenta Hugo, en el momento que un proveedor se crea, si tienes activa la dimensión financiera proveedor para que se genere valores de forma automática con su creación, aunque no se utilice crea un registro en la tabla DimensionAttributeValue. Lo que tienes que hacer es identificar el RecId del valor del proveedor que te afecta, irte a la tabla y el campo IsDeleted, lo deberías marcar. Con esto te permitirá borrarlo:

Marianela Rojas · Answer

Gracias Hugo / Antonio por su respuesta. Hay alguna manera de inactivar la dimensión financiera automática para proveedores y clientes??