Hilo iniciado por Adrian Giovagnoli el 26 de febrero de 2020
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febrero 26, 2020 a las 3:42 pm #16753
Hola, desde la solicitud de presupuestos no esta enviando emails a los proveedores.
El unico envio de mails que esta realizando el sistema es el que realiza para enviar notificaciones. Alguien me puede orientar sobre por donde puede venir el inconveniente?
Gracias
Saludos
Adrian
marzo 2, 2020 a las 6:29 pm #16754Hola Adrian, ¿cómo tienes configurado la gestión de impresión de la solicitud de presupuesto? Gracias!
marzo 2, 2020 a las 7:05 pm #16755Hola Adrian,
Adelantandome a tu respuesta y como dice Antonio, debes configurar la gestión de impresión para que use el correo electronico. En la conofigración debes uasr un motivo de dirección del contacto, ejemplo @business@ @home@ ,etc y crear un mail asociado al contacto y a ese motivo.
Una vez realizado, configuras la gestión de impresión para que cuando envies el pedido al proveedor este se “imprima” directamente y entonces intentará enviar el mail a la dirección de email del contacto del proveedor, si no tiene email o el proposito de la dirección es distinto, entonces dará error.
Sds.
marzo 5, 2020 a las 5:05 pm #16756Gracias Antonio y Hugo por sus respuestas.
Les comento que hoy en dia puedo enviar correos con mi usuario desde una orden de compra, el problema lo tengo al presionar el boton Enviar desde la solicitud de presupuesto, ya que me sale el siguiente error. Entiendo que tengo configurado lo que me menciona Hugo, pero asi y todo no logro enviarlo. Hay algun lugar donde yo configure la cuenta desde la que quiero que el sistema envie, no?
Saludos
marzo 5, 2020 a las 6:26 pm #16757Parece que la carpeta configurada para guardar el adjunto no tiene permisos para el servicio AOS por eso da error. Habria que debugearlo para estar seguros.
marzo 5, 2020 a las 7:42 pm #16758Sera que no esta configurada la carpeta? Desde donde se configura?
marzo 7, 2020 a las 12:45 pm #16759Prueba a configurarlo sin generar el archivo de impresión, solo dile que lo genere en formato PDF. LA carpeta tendría que revisarlo, prueba primero con eso y si no te funciona miramos lo otro.
marzo 9, 2020 a las 1:27 pm #16760Lo genere como PDF y no tuve problemas. Lo extraño es que genero el archivo donde le dije y ademas genero una carpeta con el nombre ‘agiovagn-PurchRFQ-gep1mot0.yns’ y dentro de ella un archivo PDF igual al otro. Ambos en el escritorio de la compu.
marzo 9, 2020 a las 1:50 pm #16761el archivo de impresión a veces se vuelve enorme y puede dar problemas. La pregunta es: Con pdf se envió por mail?
marzo 9, 2020 a las 1:53 pm #16762No, lo unico que hice fue generar el archivo PDF
marzo 9, 2020 a las 2:01 pm #16763¿Que configuración de mail tienes? ¿Exchange o Smtp? Me refiero a nivel de tu usuario. El error de getdefaultfolder tambien pude deberse a que no es capaz de abrir el buzón de correo. El usuario que habeis configurado como usuario del buzon tiene permisos para enviar en tu nombre?
marzo 9, 2020 a las 6:27 pm #16764Por cierto, si te sigue fallando y estás usando cuentas de office 365, cambia el proveedor de correo a Exchange y prueba de nuevo, da muchos menos problemas que el SMTP.
marzo 9, 2020 a las 7:03 pm #16765Hugo, desde donde cambio el proveedor de correo?
marzo 10, 2020 a las 12:38 pm #16766En ningun lado, eso es solo para D365FO no para AX 2012 🙁
marzo 12, 2020 a las 8:22 pm #16767Ahora estoy logrando enviar emails, pero los envia a la casilla que configuro en Gestion de impresion y no a las que tienen configuradas los proveedores.
Por ejemplo, genere una solicitud de presupuesto y se la quise enviar a 3 proveedores, lo que hizo fue enviar ese correo 3 veces a la direccion de email que tenia configurada en Gestion de impresion.
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