Hilo iniciado por Jose Ignacio Pérez Domínguez el 10 de febrero de 2017
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Buenas a todos,
Me encuentro con el problema de cambio de estructura en una de las empresas y ademas para rematar han borrado la estructura de la empresa.
El problema esta en que se ha registrado el albaran, y al registrar la factura el albaran tenia una estructura que ha sido eliminada y ahora no me deja registrar la factura.
Si alguien ha tenido el problema me podría decir como lo ha solucionado o si existe alguna actualizacion de microsoft que corrija estos errores.
Un Saludo
Hola Jose Ignacio, crea una nueva estructura sin restricciones registra la factura y luego diseña la nueva correctamente con el comportamiento analítico que desees.
Buenas Antonio,
Aun así no pueda registrarla, puede ser debido a otra configuración que bloquea el proceso, porque me sigue saliendo error en la estructura y me sigue haciendo referencia al albarán, debido a que tengo que conciliar el albarán con la factura.
Si me puedes ayudar
Puede ser el problema de un hotfix que no tenga instalado en el sistema y que por ello no permita realizar ningun cambio en la estructura.
La maquina que tenemos instalada es AX 2012 R3 CU11
Si intentas anular el albarán también te da error? Lo ideal sería que hicieras una devolución de ese albarán y luego volvieras a crear uno nuevo con la nueva estructura contable.
En caso de que no puedas hacerlo, registra la factura sin conciliar con el albarán poniendo los datos a mano (y eliminando la directiva de triple conciliación) Luego tendrás que transferir los saldos de las dimensiones antiguas a las nuevas.
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