Hilo iniciado por JESUS TOMALA GARCIA el 9 de julio de 2014
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Estimados un cordial saludo a todos ustedes… Estoy trabajando con Microsoft Dynamics AX 2012 R2 CU7, estoy ejecutando cualquier proceso, en los módulos de cuentas por pagar, cuentas por cobrar y de un momento a otro el AX se inhibe y me presenta el siguiente mensaje:
Ésto ocurre ocacionalmente. Cuando se cierra la aplicación, la ejecutas de nuevo, funciona bien por tiempo limitado, despues se inhibe nuevamente, se muestra el mensaje que AX Cliente dejo de funcionar y cuando intentas ejecutar el AX se hace permanente la visualización del mensaje y no te deja abrir el cliente de AX.
Como solucion temporal, finalice todas las sesiones del usuario y borre sus datos de uso. Trabajó bien un tiempo y una vez más me reporta que se muestra el mismo mensaje. Ésto sucede tanto en el servidor (Windows Server 2012 R2) como en cliente (Windows 7).
En el visor de eventos se se registra el siguiente mensaje como error:
El programa Ax32.exe, versión 6.2.1000.4051, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, compruebe el historial de problemas en el panel de control Centro de actividades.
Identificador de proceso: 27ec
Hora de inicio: 01cf9b819f0698c0
Hora de finalización: 63
Ruta de acceso de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Microsoft Dynamics AX\60\Client\Bin\Ax32.exe
Identificador de informe: ffa73a9a-0776-11e4-80cf-0025b322c78e
Nombre completo de paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:Es un ambiente de pruebas con 32 GB de RAM y procesador Intel XEON 2.4 GHz de 8 cores.
Alguno de ustedes se les ha presentado éste problema ¿?
Será un problema de rendimiento o un Bug del sistema ¿?
Agradezco mucho sus comentarios.
Esto te está sucediendo en un equipo en particular o en todos?
Si es un equipo particular, procura identificar los ficheros de extensión .auc y bórralos.
Hola.
El problema creo esta en tu Windows Server 2012 R2, no era soportado hasta una liberación reciente del CU 7 de AX 2012 R2 soporta el Windows Server 2012 R2.
Saludos,
Juan Rafael
Sólo te echa abajo el cliente o también el servidor?, es una instalación nueva o has migrado a Cu7 desde una instalación anterior?, alguna máquina que te da ese error tiene instalado el depurador, muchas veces si tienes el depurador te salta donde esta el error.
Otra cosa que puedes probar a al usuario que te falla cambiar la ejecución de procesos empresariales y quitarle el CIL, lo mismo lo que falla es el CIL y debe ejecutar una compilación de CIL completo.
Revisa también que las versiones de todos los clientes sean la misma que las del servidor.
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