Hilo iniciado por R G el 28 de octubre de 2021
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Una vez recibida la mercancía y emitido las factura de venta, hemos detectado un error. Como se puede revertir todo el proceso. El albaran de envió se emitió de forma automática al dar entrada al material en el almacén de tránsito.
saludos
Hola R G
El estado de una OT “cerrado” o el envío en estado “Completado”/”enviado” no se puede revertir por lo que tienes que finalizar tu proceso, aquí te sugiero 2 opciones que pudiera funcionar
- Hacer una nota de crédito de la orden de venta, para ello tendrán que finalizar su proceso de venta.
- Generar una línea en negativo en la orden de venta, para esto, el proceso tendría que ser sin OT y hacer la remisión negativa de manera normal desde la OV (no dentro de la misma orden)
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