Funcionabilidad Financieras de Clientes

Hilo iniciado por Ernesto J Duran l el 18 de enero de 2021

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  • #17186
    RangoErnesto J Duran l
    Ernesto J Duran l
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    BUenas dias

     

    Primeramente un saludo a toda la comunidad y Feliz año Nuevo, en esta oportunidad requiero de su valiosa colaboracion para el siguiente caso, queremos configurar estas estadisticas del cliente pero no sabemos como hacerlo, no se exista documentacion, en el costumer souce? o explicarnos como esta funcionabilidad y si da las estadisticvas de compras del cliente asi como promedio y frecuencia?

    agradecido de antemano salidas

     

    #17187
    RangoNatalia Salas
    Natalia Salas
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    Buenas Ernesto, tienes que configurar los Tipos de período desde: Módulo de Administración de la organización >> Configurar >> Calendario

    Y luego desde la ventana de Cobros actualizar las operaciones financieras.

    Un saludo

    #17188
    RangoErnesto J Duran l
    Ernesto J Duran l
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    Buenas Tardes

     

    Excelente Muchas Gracias

    #17189
    RangoErnesto J Duran l
    Ernesto J Duran l
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    Buenos dias

     

    Tengo una duda:

    ya cree los tipos de periodos luego le doy generar?

    2. al actualizar las operaciones financieras me aparece hasta el 2017, ahora me di cuenta que tengo que generar mes por mes, es decir que esta operacion esta atada a meses.

    se puede atar a otro tipo de periodo?

    Digamos Timetres, semestres?

    Agradecido de antemano

     

    #17190
    RangoNatalia Salas
    Natalia Salas
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    Buenas Ernesto, he realizado la configuración del calendario por trimestre (he utilizado un entorno de 365 pero en 2012 debería ser igual), te paso la info a ver si te vale:

    1. Desde el formulario de tipos de período seleccioné la opción ‘Trimestre’ y generé los períodos:

    2.  Desde el formulario de Transacciones de período ya visualizamos la longitud de cada período trimestralmente:

    3. Lo he asociado desde los parámetros del módulo de Ventas y markenting:

    4. De vuelta en la consulta de Cobros para la opción ‘Estadística >> Financiero’ podemos actualizar las operaciones financieras con el calendario trimestral, por ejemplo, voy a seleccionar las fechas de inicio y fin para el primer trimestre:

    5. Lo único, la información de las ‘Estadísticas de clientes’ se visualizan según los períodos del calendario fiscal:

    Espero te sirva 🙂

     

    #17191
    RangoErnesto J Duran l
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    BUenas noches

     

    Listo ya lo pude configurar tengo otra duda, esto sirve para todos los clientes o solo clientes prospectos? me funcionaria mas para ls clientes actuales por asi decirlo muchas gracias

     

     

    #17192
    RangoNatalia Salas
    Natalia Salas
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    Buenas Ernesto, son saldos de clientes de transacciones abiertas. Los prospectos desde la ventana de saldos vencidos no los puedes visualizar.

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